Rückgabe

Wir glauben, du wirst deine BUMI Bag lieben

Vertrauen ist die Basis

Wir sind überzeugt von der Qualität und Schönheit unserer handgefertigten Bambus-Taschen. Trotzdem kann es vorkommen, dass eine Tasche nicht zu dir passt.

Deshalb bieten wir dir 14 Tage Zeit, um deine BUMI Bag in Ruhe kennenzulernen. Sollte sie doch nicht die Richtige sein, nehmen wir sie gerne zurück.

14 Tage Rückgaberecht

So einfach geht's

1

E-Mail senden

Schreib uns an hello@bumibags.com

2

Tasche verpacken

Am besten in der Originalverpackung

3

Zurücksenden

Du trägst die Rücksendekosten

4

Geld zurück

Erstattung binnen 14 Tagen

Wichtige Infos

14 Tage ab Erhalt der Ware
Originalzustand erforderlich
Siegel darf nicht entfernt werden
Rücksendekosten trägt der Kunde

Das Siegel am Griff

Jede BUMI Bag trägt ein kleines, manipulationssicheres Siegel am Griff. Dieses zeigt uns, dass die Tasche unbenutzt ist und in einwandfreiem Zustand zurückkommt.

Das Siegel ist so dezent gestaltet, dass es das Design nicht stört. Du kannst deine Tasche trotzdem ausgiebig betrachten und sogar vorsichtig testen.

Wichtiger Hinweis

Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn das Siegel unbeschädigt und vollständig vorhanden ist. Entferne es bitte nicht, wenn du dir noch nicht sicher bist.

Originalzustand

So kann sich die nächste Kundin genauso über ihre neue BUMI Bag freuen wie du es getan hättest.

Erstattung

Sobald deine BUMI Bag bei uns angekommen ist und wir den einwandfreien Zustand bestätigt haben, erstatten wir dir den vollen Kaufpreis. Das dauert in der Regel 3-5 Werktage.

Was wird erstattet?

Kaufpreis der Tasche
Ursprüngliche Versandkosten
RücksendekostenTrägt der Kunde

Fragen zur Rückgabe?

Wir helfen dir gerne weiter. Schreib uns einfach eine E-Mail oder ruf uns an.

hello@bumibags.com

Wir antworten meist innerhalb von 24 Stunden